A experiência da Asstefil com o ERP E2Corp: controle total e suporte de excelência
Controlar estoques, emitir notas fiscais e gerenciar processos industriais com segurança exige mais do que planilhas ou sistemas genéricos. Foi com essa visão que a Asstefil Indústria e Comércio de Filtros implementou o ERP E2Corp, da AOKI Sistemas.
Segundo Reinaldo RSS, representante da Asstefil, o principal destaque da solução está no nível de suporte técnico oferecido pela equipe da AOKI:
“Sempre tive um atendimento exímio, desde a solicitação até a finalização das minhas dúvidas. Suporte sempre atendendo de forma clara. Menção especial à Sra. Luciara, Sra. Elaine, Sr. Henrique e Sra. Maiane, sempre dispostos a nos fornecer a melhor experiência no atendimento prestado.”
Com avaliação máxima no quesito suporte ao cliente (5.0), o ERP também recebeu boas notas em funcionalidades e custo-benefício, reforçando sua proposta como uma solução técnica voltada à gestão real do dia a dia industrial.
Entre os benefícios alcançados com o E2Corp, Reinaldo destaca:
- Gerenciamento completo dos processos da empresa
- Controle efetivo de estoque
- Emissão de notas fiscais com maior segurança
- Visibilidade sobre dados operacionais estratégicos
O usuário também observa que, em alguns casos, a operação do sistema pode parecer complexa no início, especialmente pela curva de entendimento dos fluxos ideais. Porém, ressalta que isso é superado com apoio técnico e uso contínuo.
ERP com suporte técnico que entende a rotina da indústria
O caso da Asstefil comprova um dos principais diferenciais da AOKI Sistemas: suporte humanizado, próximo e tecnicamente preparado para ajudar a indústria a evoluir com segurança. Mais do que uma ferramenta de controle, o E2Corp se posiciona como parceiro estratégico da operação industrial.